因我院业务需要，拟对我院超声医学科3台超声诊断仪购买维修保养服务作市场调查，诚邀符合资质条件的公司参与，现将有关事项公告如下：

一、项目概况

1、项目名称：3台超声诊断仪维保服务市场调查项目

2、维保设备清单：

3、拟购服务期限：3年

二、相关资质要求

1、应答公司相关资质证明（营业执照、经营许可证、相关授权文件等）复印件加盖公章；

2、委托代理人证明文件（法定代表人、委托代理人身份证复印件及法定代表人授权委托书）；

3、近三年内彩超维保服务的相关业绩资料证明（业绩用合同复印件或中标通知书、发票复印件等证明）。

4、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

三、维保要求

1．维保服务期内，服务商对维保设备进行所有硬件以及软件的日常维修，保养和更换故障配件，并承担包含所有配件、耗材、劳务、差旅等在内的一切费用。

2．服务商需负责设备维保前已有故障的解决，包括维修、更换故障配件及费用承担，可自行到院勘察设备。

3．每年每台维保设备提供至少4次保养服务，保养时间以配合临床工作时间为主。保养内容包括但不限于：校正服务，安全性能检查、除尘清洁、运行状态检查等，确保设备正常、安全工作。

4．维保服务期内，服务商应具备报修热线，并提供365天*24小时热线支持，接到故障报修后10分钟内响应；如需现场维修，服务工程师6小时内到场维修；如设备不涉及零配件更换，应在24小时内修复；如涉及到零配件更换，应在48小时内修复。

5．备机备件保证：涉及主机更换配件，若48小时内不能完成维修，应提供同性能同品质的备用机供科室临时使用；探头如需带离医院维修，应提供同性能同品质的备用件供科室临时使用；备用机及探头备件均须在报修之时起72小时内到位。

6．质量保证：更换的所有配件必须均为全新原厂原装配件（提供承诺函等相关证明文件）。

7．任何探头衰减到影响到检查效果与图像质量，使用科室提出更换时，服务商应与设备使用科室积极协商并及时免费更换同品牌同型号全新原装探头。（提供承诺函等相关证明文件）

8．电器原件故障，要求全新原装整版更换；不进行电器原件维修。（提供承诺函等相关证明文件）

9．服务商提供365天*24小时上门维修服务，上门维修没有次数限制且不收取上门费，工作时间以外的紧急加班服务也不另收取费用。

10．每年提供设备操作、应用服务相关培训至少2次，根据设备使用科室需要确定培训时间。

11．维保报告：服务商提供维保报告：每次维修、保养、更换配件均需要生成记录报告，由服务工程师、设备使用科室签字确认，并需每年提供年度维保服务总结报告。尽量提供独立的维保软件，电脑平台，手机APP和微信端都能独立操作和共享维保记录。

12．开机率要求：保证服务期内开机率≥98％，即全年(以365 天/年计算)停机时间不超过7天，自停机超出约定时间之日起（不足一天按一天计算），按天支付违约金（每天按一年合同金额的1%计算）。

13．为保证服务质量及专业性，服务商拥有至少2名常驻川渝地区内的维修工程师，且拟派工程师具有彩超相关维修资质。（提供工程师名单、培训证书复印件等证明材料）

14．备件库存：为保证配件到场及时性，服务商须在川渝地区设有常用备件库，提供房产或租赁合同、备件库实景照片等证明文件。

15. 若维保无法满足临床需求或某台设备老化报废，院方需单方面解除维保合同或将某台设备从维保范围中剔除，服务商应配合执行，费用以实际维保天数结算。

四、市场调查报名文件要求

1、请符合资质条件的公司结合项目要求，制定市场调查报名文件（加盖公司鲜章），且报名单位必须保证提供所有材料具有真实性合法性。

2、报名文件应含项目详细维保方案、报价清单（包括单台设备的年度维保含税费用）及其他的项目要求资料等。

3、市场调查报名文件必须用密封袋密封，封口应加盖骑缝章，密封件封面应注明“XXX市场调查文件”、公司名称、联系人、联系电话及递交时间，并加盖公章。

五、报名文件递交时间及地点

市场调查报名文件于2025年 11 月 21 日17:30前递交或邮寄至达州市中西医结合医院医技楼6楼医疗器械维修科办公室，逾期不再受理。

六、联系方式

建设单位：达州市中西医结合医院

单位地址：四川省达州市通川区西外龙泉路1号

联系人：方先生、司女士

联系电话：0818 2299039

达州市中西医结合医院

2025年11月18日